售后服务

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技术咨询与培训

天拓四方拥有一支专业并具有开拓创新精神的资深自动化及传动技术服务团队。秉承"客户为源、信誉为根、服务为本" 的宗旨,为用户打造先进、专业、系统的工业解决方案,以丰富的项目实施经验为客户提供一流的专业服务。

产品技术支持:

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新产品推广 :

天拓四方每年定期定点巡回的新产品、解决方案的研讨会,为客户提供新产品技术培训及疑问解答。

产品培训 天拓四方可针对工矿企业维护和工程技术人员的客户或其他有培训需求的客户提供专业的一对一培训服务

培训中心本着为客户服务的理念,根据客户实际需求并结合公司在各行业的项目经验。在让客户掌握产品使用功能之余,同时获得相关行业的使用经验。获得广大接受培训的客户的一致好评。

公司培训中心有高素质的技术工程师,不断更新的培训设备及为培训课程编写的培训教材和完善的科学化管理和服务是高质培训的保证。

培训内容:
  • SIMATIC控制器(SIMATIC S7)
  • 工业通讯网络(Industrial Ethernet、PROFIBUS、PROFINET)
  • 人机界面(WinCC、WinCC Flexible、PROTOOL)
  • 过程控制系统(SIMATIC PCS7)
  • 驱动技术(MicroMaster MM4系列、V50、6ES70、6ES71工程型变频器、6RA70直流调速)
咨询电话:

电话:010-83815000(找相关业务人员洽谈)
传真:010-83815008

现场服务
  • 对客户产品使用现场技术支持;
  • 配合OEM客户的样机开发服务;
  • 重要客户现场系统调试服务;

现场服务是指工程师到达客户现场提供安装指导、运行调试、故障清除、技术升级等服务,是我们服务客户的一个重要组成部分。公司在成立之初就特别重视现场服务,随着不断的现场服务和工程项目的历练,公司在各行业都积累了丰富的经验,拥有一支技术过硬、经验丰富的工程师队伍,24小时提供各种形式的现场服务。