典型案例
全面集成:过程与产品

集成因素
要求苛刻的高端客户,快速创新的竞争环境,对定制产品日益增加的需求 – 所有这些意味着高端消费电子产品的知名制造商Loewe处于一个非常艰难的环境。不过,该公司的收入却不断攀升。该公司之所以能够取得如此大的成功,是有多种明显的原因。Loewe公司机械设计负责人Reinhold Rauh表示:“Loewe成功的关键在于集成 – 即产品的集成以及产品设计环境的集成。”

Loewe是当地更优消费电子市场的领先制造商。该公司的总部位于德国Kronach的Franconian地区,专门开发、生产和销售家庭娱乐系统、电视机、DVD录放机以及高保真系统。在快速成长的电视设备领域,Loewe的地位非常牢固。电视机占总收入的85%,并且高价、大屏幕以及高配置的平板电视机仍然很受消费者欢迎。集成多媒体解决方案合并了各种不同的数字娱乐形式,尤其受到市场青睐。

对集成音像产品的需求不断增加
现在的移动电话把电话、摄像机和导航设备更优地结合在一起。电视机的演变方式与移动电话类似 – 电视机可与摄录相机、DVD、摄影装置和游戏系统等其他电子产品联网。Loewe Connect产品线就是这种集成的范例 – 比如,可以从个人电脑查看电视机屏幕上的数字照片,也可以用一个无线网络在计算机上看电影,听音乐。

在音频领域,Loewe的“个人媒体中心”(Individual Mediacenter)把来自CD、DVD、FM立体声、iPod/iPhone或互联网的各种音乐源合并到一个平台中,并且在整个房屋内集中管理音乐的发布。

质量、生产和定制方面的挑战
Rauh表示:“我们的客户期望高的质量水平,因此我们不能容忍在我们部门出现任何错误。”除此之外,市场还要求创新的速度越来越快。产品生命周期管理(PLM)提供的解决方案能够控制创新过程,确保为整个公司的所有正确人员提供更新信息。通过使用PLM解决方案,企业能够用透明的数据和过程来快速开发畅销产品,并且提高现有信息的重用率。这样不仅节约了时间,而且更重要的是在产品越来越复杂的情况下也可以避免出现错误。

定制家庭娱乐系统可能是非常复杂的系统,从而为开发人员带来了更多的挑战。每个消费者都可以选择,比如从一整套区别明显的模型目录中为外壳及其支架和安装选择颜色、形状和材料。因此,设备必须设计成灵活的模块,并且设计方法必须确保一切拟合更优 – 不管配置如何。Loewe公司CAD系统经理Harald Hofmann表示:“如果您更改了一个部件,则可能不只影响一个产品,而会影响整个产品组合。如果一个同事稍微改动了一个模型 – 您的产品开发环境未被集成 – 那么产生错误的可能性就会大增。”

使复杂性变得可以管理;降低成本
由于这个原因,所以Loewe现在不仅投资新产品,而且还投资改善产品创建过程。该公司的质量意识很强,因此一直用Siemens PLM Software提供的Teamcenter®数字化生命周期管理解决方案来管理和控制开发数据,以便控制产品的复杂性。

Loewe谨慎地选择了已被PLM市场视为非常可靠的可扩展软件。Teamcenter提供了完整的功能,确保灵活、可靠的数据管理。在Teamcenter的功能中,对Loewe尤其有利的是文档管理、工作流管理、变更管理、电子邮件集成、分类和查看。

Teamcenter实施的收益非常显著。当Hofmann和同事开发一个数字主模型时,他们随时都可以访问更新数据,同时处理各种产品开发任务,并且根据主模型交换意见或创建部件、图表、仿真和NC路径。管理层注意到,与按部就班的方法相比,不同开发部门之间的并行合作节约了大量时间。重要的是,他们能够根据公司目标开发新的电视机和音频电器。通过使用详细、权威的信息,工程师很早就可以评估自己的设计模式及其产品的形状、行为和成本。在各项节约中,有一项就是减少了昂贵原型的数量。

集成PLM和ERP
管理层很早就决定必须确保与SAP之间的跨系统集成。即使已经实现了很大的收益,但是他们知道如果PLM系统与公司的SAP技术集成,会形成更大的优势。基本上,PLM市场的演变方式与家庭娱乐系统市场类似。德国慕尼黑TESIS PLMware公司总经理Jürgen Seelig解释道:“集成解决方案的趋势非常明显。” TESIS PLMware公司已经与Loewe合作了十年,帮助Loewe启动并不断改进其集成开发环境。Seelig表示:“对与制造企业而言,PLM和ERP系统之间完整、精确的接口已经成为重要工具,可以帮助他们成功地控制质量、产品多样性和缩短上市时间之间复杂而密切的关系。”

自从Loewe采用Teamcenter以来就一直使用Teamcenter-SAP网关。Teamcenter-SAP网关是由TESIS PLMware公司开发的一个集成解决方案,它在数据和过程层次把Teamcenter数字化生命周期管理系统与SAP Business Suite ERP系统结合在一起,确保两个系统的数据可以彼此同步,并且无缝地为所有不同应用软件实现工作顺序。整个公司都能得到更新后并且没有错误的相关信息。

该网关可以轻松把文档从Teamcenter传输到SAP,以中性格式生成二维和三维产品表示,然后把这些文档以及其他文档传输到ERP系统。相反,该网关也能把图纸明细表中的SAP料号、状态以及其他信息传输到Teamcenter。这样,在图解和其他文档发生变更时,不仅可以保证数据的一致性,而且还可以避免错误 – 即使有大量不同模型,也能确保数据的完整性。

成果显著
迁移决策的主要负责人Rauh和Hofmann对实施成果非常满意。Rauh表示:“我们已经为一个高质量和完整产品生命周期管理系统设定了目标值 – 超出了通过PLM/ERP集成简单管理设计数据的范畴。”Rauh及其团队有充分的理由为已经取得的成就感到骄傲。集成产品开发环境已经为Loewe带来了显著收益,包括数据的优使用、减少了昂贵的原型数量、加快了产品创新等等。在更优集成家庭娱乐系统领域,该公司已经取得了令人艳羡的成果,包括持续增加的收入。